主任、各位同仁：
　　非常感謝主任今天邀請我來參加這次品質改善會議。我仔細聆聽，發現每位同仁都非常地盡職，對自己負責的業務也很熟悉，都能夠言簡意賅，點出工作重點，也能直言問題所在。非常感謝在主任的領導下，每位同仁都非常地負責任，非常感謝。
　　大家都知道本家是從救濟院轉型過來，最早是雪公老恩師創辦佛教菩提醫院，過幾年轉型為救濟院，最後又改制成菩提仁愛之家。如果是一位八九十歲的老人來回顧本家歷史，他就會看到每隔幾年我們機構的重點業務會隨著各種因緣轉變。最早是辦醫院，後來變救濟院，現在是老人福利機構。但是不管怎麼樣，萬變不離其宗，我們就是善盡佛教慈善機構的一點心力，幫助這個社會，現在本家同仁業務重心都放在老人福利機構這一塊。
　　長期照顧的工作千頭萬緒，都是借重各位同仁的專業智能，還有你們領導的同仁，共同來幫忙做這一塊，這個就是佛菩薩的事業。大家不要小看自己的工作，這是佛菩薩的事業，個人代表董事會表達對向各位同仁特別感謝。
　　其次，大家都有提到各組相關業務問題，個人很感謝大家，對於自己遭遇到的問題，都能夠很坦誠地提出來。我想提醒大家的是，我們機構已經很多年了，很多事情的SOP也需要與時俱進，每個業務都有主事負責的人，也需要更多人協助。如果我們只談負責任，事情當然可以做得很好，但是不能做到完美。做很好跟做到完美是兩回事。從很多家屬的反應，就可以看或聽得出來，家屬當然希望他們的老人家在這裡受到完美的照顧，實際上這很難，但我們仍然要勉力負起責任。
　　企業管理學提到一個觀點，叫做「當責」。做事不只是負責，而是要當責。負責是把自己的工作管好就好，當責是還要雞婆一點，稍微注意一下別人的事情有沒有我可以幫到的事。別人的業務範圍，有沒有我可以協助的事。
　　像剛才有提到電梯管道間的送風問題，那個就是一個很好的例子。我們一般人搭電梯，大概幾秒鐘內就走出去，不會有感覺，可是有些家屬就覺得有送風很重要，聽到家屬回饋意見的同仁主動提出來，然後總務組就開始研究想辦法怎麼去改善。這樣子的團隊就有當責的表現。非常可喜！如果聽到了家屬意見認為事不干己，總務組就不知道要去做改善。
　　還有像剛才講到有個路面要鋪平的事情，這個也是跟我們整個提供的服務品質有關，路平了老人家自然不會摔倒。任何事都要有人去當責，就是要去注意一下，儘管是別人的事，但是還要去想一想有沒有我可以幫忙，大家都稍微雞婆一點，這樣整體來說我們就有機會達到完美。這個觀念是很多年前就被提出來。負責任是responsibility，當責是accountability，大家都雞婆一點，別人的事，裡面有沒有我可以注意提醒的事，或是有沒有我可以協助的事，這個提供給大家參考。非常感謝大家，阿彌陀佛！
　　

　　四、五十年前，在台中市南門橋外，一條名為中興路的街道上，靜靜佇立著一座名為「菩提安老所」的機構。這裡不僅是數十位無依老人的安身之所，更承載著一段跨越三代的慈善因緣。蔣葛妙信居士、蔣行嚴先生、蔣陸素徵女士、蔣肖燁先生夫婦，這一家三代人以佛教信仰為基石，用實際行動敘述著一篇尚無止盡的文章。
　　
　　當年，菩提安老所，隸屬於由李炳南老居士、朱斐、黃雪銀等佛教人士所創辦的菩提救濟院，坐落在台中縣大里鄉，位於台中市中心前往台灣省議會的省道旁。這裡環境清幽，設施完善，不僅有附設菩提醫院、太虛紀念館、寶松和尚紀念館，還設有施醫所、保嬰所和小康計劃兒童福利中心。
　　
　　安老所內收容的老人，多數已年過七十，最高齡者甚至超過九十歲。他們來自台灣本省和大陸各省，大多無兒無女，也沒有財產，然而卻在這裡找到了晚年的寧靜與溫馨。
　　
　　長期以來，菩提安老所受到社會各界的關懷與支持。每逢節日，總有善心人士送來白米、慰問金、春節加菜金和壓歲錢。然而，在這眾多的捐助者當中，蔣家三代的捐贈顯得格外不同——他們不僅給予物質上的幫助，更以佛法為指引，將慈悲的種子延續數十年之久。
　　
　　這一切的起點，源自於蔣葛妙信老太太。她是一位受菩薩戒的虔誠佛弟子，一生樂善好施。在她八十歲時，拒絕了家人為她舉辦的慶生活動。
　　
　　雪公李老居士在“菩薩戒蔣葛妙信居士八秩壽序”寫道：「有菩薩戒優婆夷，古吳蔣葛妙信者，歲己酉季春，逢八秩令辰。家人擬舞綵，弗許，親友醵觴，謝弗受，眾合而再請；曰慶乎？我相無，不自慶也，祝乎？壽相無，修短齊也。眾婉辭復進，無已，曰去者復何慶，來者可權祝之，然吾之祝，異於人之祝，不觀夫今之世也，燹火瀰漫於六洲，眾猶殺盜貪瞋以逞，是果也必由因，是因也當有果，祝一人曷若與眾祝也。且聞之悲智無量，無愈於佛，轉業變果，無愈佛法。吾欲籌闢道場，延知識廣演教義，破人諸惑，啟其元良，上弘下化，共業共轉，嚴阿鼻為淨土，化修羅成菩提，群生同樂，大千太平。據是德，力是仁，壽如是祝，以視瓊筵綺語，鼓笳喧闐，為如何耶？眾拊掌贊之，隨喜謀之。其義女江秀英，首印澫祖集經供眾，眾緣和合，不日成之。余嘉其興念德仁，不私其壽，能明本末先後，反乎流俗，是學佛而有得者。有所得，始可言乎祝；知所祝，必得其壽矣。」
　　
　　異於一般習俗祝壽慶典：有的人在華麗場所，從早到晚，以豐盛酒宴，大魚大肉，歡樂歌唱。有的以應酬式歌頌詩文書畫，留傳後世。蔣老太太則因為有學佛的觀念，偋除『我相』，不想為自己慶祝。也認為壽命有長有短的『壽者相』，從不生不滅的本性來看，只是虛妄分別而已。因此婉拒親友舉辦的任何祝壽活動。
　　
　　最後，情不得已，如果非要祝賀的話，她以為：現在的世道，戰火蔓延全球，人們還在殺戮、偷盜、貪婪、憤怒中逞強，這些結果必然有其原因，而這些原因也會帶來相應的果報。怎麼辦呢？與其祝福一個人，不如祝福所有人。
　　
　　要祝福所有人，需要無量無邊的慈悲和智慧，而這一點，沒有比佛陀更高超的了；要轉變業力、改變果報，也沒有比佛法更有效的了。因此她希望籌建一個道場，邀請有智慧的人來廣泛宣講佛法，來破除人們的迷惑，啟發他們的善根，上弘佛法、下化眾生，共同轉變業力，將地獄化為淨土，將修羅轉為菩提，讓眾生共同安樂，讓世界永遠和平。如此的德行和仁心，才是真正的祝福。比起那些奢華的宴席、虛浮的言辭和喧鬧的音樂，這樣的祝福不是更有意義嗎？
　　蔣葛妙信老菩薩的下一代，蔣行嚴先生，秉持母親的遺志，與夫人蔣陸素徵女士一起參加台中蓮社復興念佛班，共同護持菩提安老所，在菩提醫院建設期間，蔣行嚴先生慷慨捐贈病房及淨資。其實他的生活簡樸，卻對社會慈善活動一向慷慨解囊。每逢兩岸發生重大災難，他總會在第一時間捐款濟助，以「人溺己溺，人饑己饑」的精神，幫助受難的有情眾生。並與友人成立「念慈基金會」，獎助高中職及大專院校的清寒學生，受惠學子達數千人。
　　
　　蔣陸素徵女士則以實際行動，與丈夫的慈善活動相呼應。每年歲末，她都親自前往菩提安老所，慰問政府委託照顧的院民，給予紅包和加菜金。她的關懷除了讓老人們獲得物質上的溫暖，更讓他們感受精神上的慰藉。
　　
　　蔣家的第三代，蔣肖燁先生夫婦，同樣延續了家族的慈善傳統。近年來，每到除夕將至，總不忘記前來菩提安老所的後身--菩提仁愛之家養護大樓，繼續一貫的善行，堅持對上一輩的承諾。
　　
　　在這個講究物質利益的社會中，蔣家三代的慈善活動，不僅僅是物質上的捐助，更是一種對生命的深刻理解與實踐。他們以佛教信仰為基礎，將慈善通過實際行動關懷弱勢群體。他們的行動說明一件事：懷抱著慈悲之心，就能給社會帶來溫暖與希望。而慈悲的力量穿越時空，其利益所及，不僅是眼前的他人，更是未來後世的自己。這不僅是蔣家的珍寶，更是社會上難得一見的無形財富。
　　

　　本家彭主任108年組團赴日本參訪取經，之後引進自立支援照顧概念，落實照顧模式，大大提升照服員知識領域，造福無數有能力恢復自理能力，只需部份協助的長輩，找到自我，得到尊嚴。
　　
　　案例一、賴陳◯珠阿嬤:111.07.04坐著輪椅入住，高血壓、骨關節疾病，因為111.04.19車禍腳骨折，造成中重度失能，透過悉心照顧、營養介入，及導入自立支援短中長期復能策略，短期目標(三個月):骨折癒合，協助下床便盆椅如廁。中期目標(六個月):協助下床坐輪椅，練習坐站，強化下肢肌力，每周三次、每次30分鐘，照服員播放影片帶著練習。去尿布改穿布內褲加看護墊小尿片。長期目標(九個月):使用助行器走路，沒有用尿布。從臥床包尿布、坐輪椅，丟掉尿布自己如廁、自己用助行器走路，目前活動自如，只需協助沐浴。
　　
　　案例二、吳◯桃阿嬤:111.9.22機構喘息，10/14轉長住，有鼻胃管、糖尿病、肺病，身體虛弱依賴氧氣。信仰佛教，興趣聽經、念佛。評估下肢有力、認知清楚，給予床邊便盆鼓勵自己如廁。個性溫和不喜歡吵雜，給床邊座椅，方便坐起來讀經念佛。訓練由口進食，先從布丁練習吞嚥、一周後改吃流質，兩周後10/8拿掉鼻胃管，吃稀飯菜泥。兩個月用餐盤吃正常飯菜。每天陪伴走路到客廳，參與早晚課念佛。漸漸白天氧氣不需要了，自己會把座椅搬到陽台，一邊讀經一邊曬太陽。可以走到1樓參加星期二講經，及星期四念佛共修，感覺到阿嬤自主能力提升、興趣得以延續，法喜充滿。

　　今年2月25日至2月28日我在營養師群組報名參加由佳樂美廠商主辦，瑞之盟居家護理所協辦的日本東京參訪行程，主題為食品凝固粉使用還有長輩吞嚥困難飲食質地、老人安養等內容，與我們本家非常相關，不僅可以增廣見聞又可以認識不同職業類別營養師，所以當初考慮後就趕快報名了，參訪結束後也讓我非常慶幸有報名這次活動。
　　
　　活動第一天由日本foodcare公司負責，他們是銷售食物凝固粉相關的公司，他們發現吞嚥困難患者中有3-29%的人有營養不足的情況，所以製作這類相關產品，將食物攪打後加入凝固粉(產品名稱為食倍樂)做成像果凍般柔軟的食物，讓有吞嚥困難的長輩也可以吃進食物補充身體所需營養，在本家我們叫這類食物為「介護食」。製作方式，首先:先將食物煮熟、再把煮熟的食材、凝固粉、水倒入食材攪拌機器，先從低速再慢慢轉到高速，至少攪打一分鐘，攪打成食糰後再到爐火上邊加熱邊攪打至溫度85度以上即可將糊狀食材倒入模具中等待冷卻後放置盤中即可食用。Foodcare公司特地準備廚房、食材器具等讓我們現場實作，加深我們的印象。
　　
　　為了增加食物營養密度，也可以將水替換成一個叫「凍狀粥」的食品去攪打。凍狀粥做法很簡單，只需將剛煮完熱的稀飯(米的澱粉顆粒會吸水膨脹，高溫下糊化形成稠狀)跟凝固粉倒入攪打機攪打一分鐘，不需額外再添加水就能形成凍狀粥。跟煮好的食材一起去攪打取代原本添加的水就能提高營養密度也可當成主食稀飯去食用。凍狀粥跟一般稀飯的區別是，一般稀飯在靜置一段時間後會出水(稱為回凝作用，水分從糊化澱粉中釋放)，這會使原本吞嚥困難長輩很容易因裡面水產生嗆咳，而凍狀粥就可以改善這個問題。Foodcare公司還讓我們現場吃看看一般食物跟用凝固粉攪打後加入模具的食物吃起來差別，發現除了質地變軟，但保留了原本的口感跟味道，真的很厲害。
　　
　　第二天行程是到「社会福祉法人東の会特別養護老人ホームみたけ」機構參訪，他們的理念是「大家笑容、大家一起創造」，希望可以打造一個讓所有人都住得開心、同仁工作安心的地方。這間機構共三個樓層除了特別需要照護的54位長輩外，還有提供喘息16位、日照35位、還有機能較好的20位長輩像套房一樣的服務。但因機構沒有24小時的護理人員，所以入住長輩也都盡量以沒有管路需求長輩為主。
　　
　　參訪機構提供四種類別餐食，分別是普通餐、軟質食物、切碎食物(半流質)跟泥狀食物(流質、介護食)。供餐時間為早餐7:50、午餐11:50、點心15:00跟晚餐17:50。因一天中供應最多餐的是午餐120餐，包含原本居住長輩、還多了日照及所有工作人員，其餘早餐跟晚餐差不多90餐而已。機構飲食內共有三位營養師、四位廚師、11位廚務助輪班。早餐時間較早，所以會在前一天晚上準備起來，隔天早上復熱給長輩吃。在特別節日甚至會請外面廚師進到機構裡面製作食物，長輩最喜歡的是壽司跟拉麵。
　　
　　營養師會評估長輩狀況，為長輩製作個人名牌卡，上面依序寫著樓層、姓名、主食型態、副菜、不能吃的食物、使用餐具及備註是否其他營養品補充。
　　且機構還會依照長輩營養需求額外提供營養品，提供像果凍、飲品等不同口味，長輩都很喜歡。
　　因日本政府有規定他們不同儲藏溫度的食材不能放在一起，所以機構普遍都有保冷、保溫分開的設備，這是台灣目前沒有使用的。我們會將需冷藏的食材冰在冰箱，但這樣有可能就會與其他為處理食材放在一起造成汙染，但日本有個專門設備去放置就能大大減少生熟食交叉汙染的風險。
　　
　　第三天行程主要食到食品展覽場，裡面會有相當多適合給長輩使用的食材、輔具、醫療設備等。會將所需營養素添加在果凍、益菌多、優格、牛奶、等食品吸引長輩幫助增加熱量，這些食品熱量差不多在150kcal，像點心一樣額外補充並非取代正餐。有這次佳樂美翻譯人員分組陪同，雖然我們跟廠商語言不相通，但透過他們專業翻譯，廠商很熱情跟我們介紹他們產品，也送了很多產品給我們試吃，很可惜台灣目前沒有出這麼多種類產品，希望未來有一天能引進台灣。
　　
　　這一次是我第一次自己出國到當地與大家集合，在語言不通地方拖著大行李要搭車找住宿對我來說真的是很大的挑戰，但很開心自己突破恐懼才有了這一次收穫滿滿的回憶，也很高興能將所見所聞與大家分享。
　　

　　在長輩服務的工作中，我們經常接觸到獨居長輩，他們有些在經濟上無虞，但因長期缺乏社會支持，可能感到孤獨，甚至對生命產生疑問。這次的經歷，讓我們更深刻體會到跨專業團隊合作與心理關懷的重要性。
　　
　　這位長者未婚獨居，身體機能尚可，生活基本能自理，最初是居家送餐服務的對象，由志工定期送餐。然而，在一次居家服務員的訪視中，居服員察覺到長者情緒低落，談話間透露對生活感到無望，甚至提及曾查詢過相關資訊，考慮尋短。意識到情況的嚴重性，居服員立即向居家督導（居督）通報，並迅速啟動跨專業團隊的協助機制，以確保長者能獲得適當的關懷與支持。
　　
　　通報後，相關人員迅速介入，展開一連串的關懷與訪視。護理師前往評估長者的身心健康狀況，確認長輩是否有潛在的身體疾病影響情緒。心理諮商師則透過談話，進一步了解長輩的心理壓力與內心困擾，並協助長輩梳理負面情緒。精神科醫師參與評估，確認長輩是否需要進一步的醫療協助或藥物治療。此外，獨老專責社工則負責建立社會支持，評估是否有適合的資源能夠協助長輩改善生活狀態。
　　
　　在後續的訪視與陪伴過程中，長輩分享了他的生活經歷。長輩童年時曾因高燒導致腦部受損，這讓長輩在成長過程中面臨不少挑戰。隨著年齡增長，身體的限制與獨居生活讓長輩感到越來越孤單，對未來缺乏期待，也不確定生活的意義何在。
　　
　　居服員在與長輩的交流中發現，長輩對佛教有一定興趣，平時喜歡誦經，也曾參與社區助念活動。於是，社工鼓勵他維持這樣的習慣，並提供相關資訊，協助長輩找到更穩定的日常作息與情緒調適方式。心理師也引導他學習以不同的角度看待自身的經歷，嘗試減少對過去的執著，幫助長輩找到更多內心的平靜。
　　
　　此外，在與長輩的互動中，服務團隊發現長輩對料理有興趣，並且雖然接受送餐，卻更喜歡自己動手做飯。因此，經過居督與個案管理員（個管）的評估與討論，決定調整服務計畫，改為由居服員協助長輩學習簡單的料理，讓他在每日的生活中找到更多的重心與樂趣。這樣的改變不僅讓長者的生活更加豐富，也讓他能夠透過學習與實作，建立對日常的掌控感，進而提升自我價值感。
　　
　　在這樣的陪伴與引導下，長輩的情緒逐漸穩定，不再頻繁提及負面的想法，生活作息也變得更加規律。長輩開始更珍惜自己所擁有的一切，透過誦經、助念與下廚，找到內心的安定感，讓生活回歸平穩。
　　
　　這次的經歷讓我們深刻體會到，當居家服務與跨專業團隊合作，能夠更全面地照顧長輩的需求。居家服務不僅是生活上的協助，更是一種連結資源、提供心理支持的關鍵環節。透過適當的關懷與陪伴，即使獨居長輩未必選擇與他人互動，仍能在熟悉的生活模式中找到安定感，進而重新發現生活的價值與意義。
　　

　　在長期照護機構擔任護理工作，是一種充滿挑戰與感動的經歷。這份工作不僅需要專業的護理技能，更需要耐心、同理心和高度的責任感。每天與長者相處，從基本的身體照護到心理支持，我深刻體會到護理工作的價值與重要性。
　　
　　在長照機構中，許多長者因年老、疾病或身體機能退化而需要長期照護。他們有的失能、失智，甚至有些因缺乏家人陪伴而感到孤獨。護理人員的角色不只是給藥、換藥、排看醫等，更重要的是提供心理上的支持與陪伴。我發現，當我們用心與長者交流，傾聽他們的故事，給予溫暖的關懷，他們的笑容與信任就是對我們工作最大的肯定。
　　
　　長照機構的護理不僅僅是基本照護，還包含醫療照護的部分，如慢性病管理、傷口護理、預防跌倒及壓瘡等。因此，我們需要與醫師、職能治療師、物理治療師、社工等跨專業團隊緊密合作，提供個別化的照護計畫，以提升長者的生活品質。透過團隊討論與持續進修，我的專業能力得到了提升，也讓我更有信心提供更好的照護服務。
　　
　　護理工作充滿挑戰，尤其是在長照機構，面對病人突發狀況、長者的不適應情緒、家屬的期待等，時常讓人感到壓力。然而，每一次的困難都是我學習與成長的機會。例如，當遇到拒絕配合的長者時，我學會以更溫和的語氣、耐心的引導，讓他們願意接受照護；當面對臨終照護時，我學習如何提供適當的安寧照護，讓長者在生命最後階段能夠得到尊嚴與安慰。
　　
　　這段護理照顧的經驗讓我更加堅定對長照工作的熱愛。我希望能夠持續提升自己的專業能力，學習更多關於長照與安寧療護的知識，也希望能夠參與機構的改善計畫，讓長者的生活環境更加舒適、友善。同時，我也期望社會能夠更加重視長照議題，讓更多人理解並投入這個領域，為高齡社會帶來更好的照護品質。
　　在長照機構擔任護理工作，不僅是提供照顧，更是一種愛與責任的實踐。每一天的努力，都是為了讓長者過得更好，這份價值讓我感到充實且有成就感。我將持續在這條護理路上前行，為需要照顧的人帶來更多溫暖與希望。
　　

　　2024年12月12日，接到本家社工許組長建議，從社區送餐服務對象中整理出經濟困難者的名單，以發放蔣肖燁大德慰問金。一開始毫無頭緒，將現有的48位衛生局送餐補助對象，整理了28位出來，但組長審閱後，提出可參考先前慰問金名單，並補充家世背景簡述、疾病史，身障證明及失能等級，因為這次發放是現金，所以需要再斟酌、更審慎。於是，將這28位補助對象，攤開家訪報告逐一檢視，希望能找出較為困苦且相比之下更需要幫助的人，最終在謹慎思考下選出了6位補助對象，並補充相關資料供組長協助進一步整理。將資料上呈給主管、蔣大德家屬審閱後，全數通過了，且確定金額為每人2,000元，便對蔣肖燁大德的背景與緣起有好奇心，也可能自己對於善意、善舉接觸得不多，覺得這個算是經濟不佳時空背景下，有人怎麼可以無條件捐出這麼多錢，而感到十分佩服，所以請教特助與組長蔣大德的背景與緣起，希望能讓受助者了解這份善意的來源，若未來他們有餘裕也能回饋社會，將溫暖傳遞下去，幫助其他也需要幫助的人。
　　
　　發放慰問金從喪偶的A阿嬤開始，她們家孩子有兩男一女(女男男)，但家中的男性均因車禍相繼過世，只剩大弟的兒子給長女照顧，所以長女不但要照顧有著糖尿病、中風、躁鬱症、心衰竭的A阿嬤還要顧大弟之子，零碎的時間還必須到市場打工，以維持家中唯一的生計，故十分依賴政府補助及津貼。前往發放時，A阿嬤剛好因急性膽囊炎住院，剛手術完的她，麻藥未退但拿到慰問金時有開心的反應，且抓得緊緊的；長女十分感謝蔣大德送來的及時雨，而且A阿嬤很喜歡收到紅包，這份溫暖無疑給了她康復的動力。
　　
　　B阿嬤與A阿嬤處境有點類似，同樣喪偶且家中有兩男一女(女男男)，兒子皆過世只剩長女是唯一的經濟來源；高血壓、高血脂、膝蓋退化的B阿嬤與身心障礙的孫子(二兒子的兒子)同住，因無法久站、移動要助行器一步步慢慢走，倚賴行動自如的孫子；而孫子則借助阿嬤豐富的人生經驗，學習功課與接人待物，祖孫倆互相照顧。那天前往發放時，B阿嬤因在如廁中又行動不便，所以請孫子代為簽收慰問金，簽收時的小插曲是孫子不太會寫字，所以去廁所問正在奮鬥的阿嬤，問完就回來下筆如有神地寫了些錯字，便道謝邊拿著紅包又去找阿嬤了。
　　
　　信奉一貫道的C阿公，與女兒、女婿、孫女同住，因腰椎疾病需定期使用四輪電動代步車回診復健，幾年前車禍左腳受傷以及女婿發現惡性腫瘤讓家裡經濟更雪上加霜，只能依賴政府補助與女兒工作的薪水。前往發放時，C阿公跟女婿均在家，對於蔣大德的故事頗為感動，非常謝謝捐助的慰問金。
　　
　　D女士原為小康四口家庭，不過高血壓中風後，就由丈夫辭職全天照顧；但丈夫其實還有另一項責任，就是時常會搭客運到嘉義，照顧自己年邁的父親，傍晚回台中再接復健完的D女士。兩位女兒皆還在讀大學，大女兒打工收入、政府補助款與早些年的存款，才幾乎讓這個家稍微財務平衡；小女兒無打工，對自己家境的變遷不能釋懷，但又陷入需要依賴家人給予生活費跟學費的掙扎，在這矛盾之中常與家人發生爭吵。前往發放時，是D女士丈夫前來代領，頭髮發白且看起來臉色略顯疲憊，他非常感謝蔣大德的善心慰問金，希望諸位大德好人有好報。
　　
　　E阿嬤與兒子、媳婦、親家母同住，有高血壓、心臟病、骨質疏鬆、中風等多重疾病的她，在後半輩子開始接觸佛教淨土宗，對於生命開始豁達，雖然家中經濟不好，也是會常念佛號並回饋社會。兒子、媳婦白天上班時，會由親家母協助照顧，下班後就由年輕人接手，如此相互扶持，家庭支持度很高。當天發放慰問金時，E阿嬤感激之意溢於言表，且邀請我一同念佛，並說打算只留下紅包袋，把錢捐給更需要的人。
　　
　　F女士一家四口原本生活和樂融融，但因某一天F女士載大女兒外出遭遇車禍，造成蛛膜下出血而只能臥床，同車的大女兒也因此身心障礙，頓時讓這個家艱困了起來，且不久後F女士又因高血壓造成的中風導致右偏癱，更是苦上加苦。小兒子當時決定立刻辭職，回到家中全天候照顧兩位家人；所以家中僅存的經濟支柱就只剩F女士的丈夫，因相關日常、醫療費用等入不敷出，故極度依賴政府津貼及其他各項補助。當天傍晚前去拜訪時，F女士已經在休息了，由兒子代領，他誠摯地感謝蔣大德的善舉以及菩提本家這陣子在飲食上的幫助。
　　
　　蔣肖燁大德究竟何許人也?為何有此善心?
　　據特助、組長說法與文獻，其源起可追溯至祖母蔣葛妙信女士，她一生樂善好施，虔誠禮佛，她的佛法導師雪公李老居士曾為她撰寫了《菩薩戒蔣葛妙信居士八秩壽序》，大意是蔣葛妙信女士於八十大壽時，拒絕傳統的壽宴與祝壽之浪費，而是選擇透過推廣佛法，幫助眾生提升智慧、減少煩惱，以此作為真正的「祝壽」。她認為，長壽的價值不在於外在的壽宴，而在於行善積德、利他濟世，這才是真正值得祝福的「壽」。蔣葛妙信女士展現了智慧與慈悲，世間真正的長壽不是來自於歲月的堆疊，而是來自於善行與德行的積累。
　　
　　蔣女士的兒子們也承襲她的善心，尤其二子蔣行嚴先生與其夫人蔣陸素徵女士，賢伉儷會一同參加蓮社復興念佛班，平時生活簡樸，卻熱心公益，若有福利機構活動或遇重大天災，總第一時間慷慨解囊。甚至成立基金會，獎助高中職到大專院校等清寒學子，幫助無後顧之憂地努力向學，有著「人饑己饑」的大愛精神。
　　
　　蔣先生的孩子亦耳濡目染，善心傳承到了第三代的蔣肖燁夫婦，也是不遺餘力地捐助福利機構，即便年節將至仍不忘特別來菩提仁愛之家發放慰問金，延續家族慈善的傳統，讓窮困者受到實質的幫助之外，也讓其知道他們對於生命中逆境的努力不會被忘記，社會總有一份溫暖不曾遠離。
　　

　　生命故事主角:陳o玉
　　
　　【原生家庭】
　　住民出生在平凡的家庭，總共有七個兄弟姊妹，在家中是排行最小的妹妹，家中的爸爸媽媽是在種田、種菜，有時會把種菜多的拿去賣，養七個兄弟姊妹，住民有說到家中的哥哥姐姐很照顧她，小時候都是用背緊緊的，連過大路都要用牽的，住民覺得很幸福，但小時候稍微叛逆不想掃地，結果媽媽生氣直接把碗筷收起來，不讓住民吃飯，想跟媽媽要錢去外面買東西吃，結果還是不行，住民覺得很傷心，心裡一直想有一天長大了，畢業一定要馬上去工作，一定要讓自己吃飽。
　　
　　【工作經歷】
　　住民國小畢業後就到台中港路有一家做塑膠的一家工廠，那這個工廠是做鞋子的，像是:高跟鞋、涼鞋…等，那這些鞋子都會需要去坐飛機到歐洲的地區，那每天都需要加班，需要趕時間趕貨，都要做到天亮，雖然很累，但住民還是做了十年左右。
　　
　　【宗教信仰】
　　小時候住民的家人會帶兄弟姊妹去到佛教的皈依三寶，那媽媽很早就認識那裡的師父，所以只要師父那裡有法會，有休息就可以去幫師父的忙，那中間有換師父，那因為哥哥姐姐都需要上班，大家都很忙，住民就自己騎摩托車到佛堂，去幫師父的忙，長時間都在師父的左右，住民以後也想要出家，那之前的工作也辭職了，就長期在佛堂幫忙，那住民自己也說聽人家在上課很好，自己也喜歡聽，那也是因緣到了，自己也覺得很不錯去到佛堂空氣好，人也對住民很好，有那個心就很好了。
　　
　　【受傷的原因】
　　住民回想起來，住民說來這裡之前自己是完全不能走路，因為在門口不小心跌倒，跌了兩次，最後爬不起來是兩個師父把住民架起來，那不知道是自己的腎臟不好還是什麼的，腳是浮腫的，最後是住民的姐姐打電話給救護車，住民的姐姐希望住民可以專心的檢查，發現可能是腎臟有夠不好，有細菌之類的，需要開一刀，住民就說別騙了，我會哀哀叫的，但住民最後還是願意開刀。
　　
　　【住民在機構的生活】
　　住民從醫院回家，都是姊姊和姊夫再主要照顧的，住民說姐姐和姊夫都很照顧她，就像三餐會幫住民準備好不能吃太油、太鹹只能用燙的，非常注重住民的飲食需求，一切都是姊姊和姊夫在照顧，那也是有友人推薦本家，讓住民有更好的生活，住民說他很喜歡本家，因此住在本家，住民很喜歡本家的環境和氛圍，本家的照服員和督導還有這裡的人都對他很好，照顧的無微不至，在這段時間住民自己也很努力的復健，從原本需要依靠推輪椅，需要有人來協助我，靠自己的意志力，現在我已經可以自己走路，但稍微需要拿著拐杖走路，會自己洗衣服、會自己剃頭髮、會自己吃飯，不需要有人餵，那有時候還會跟照服員一起摺衣服，有時還會跟照服員開玩笑，彼此之間形成了良好的關係和互動，這些都讓她感到生活中充滿了希望和幸福，住民現在要離開本院，要過自己的生活，住民有說:謝謝這裡的照服員和督導，以及這裡的大家們我這禮拜六就要回家了，就是七月二十七日洗腎完了，我就要準備回家了，感謝你們大家這些志工菩薩，感謝你們，把我們照顧的很好，給我們很多的疼愛，非常感謝你們，謝謝啦，有時間再來找我，一起玩一起聊天，謝謝，阿彌陀佛。這些話語中流露出她對本家的深深感激和不捨，也為她的新生活送上了祝福。
　　
　　【個人心得】
　　經過這次和住民會談，多多少少慢慢有了解住民的人生經驗，住民非常的樂觀，在走廊上會看到住民與照服員的互動，我都會忍不住的向前參與，那也慢慢地認識住民，聽完住民的生命故事，我都覺得住民好厲害呦，依靠意志力讓自己從需要依靠輪椅，慢慢地讓自己站起來，每天的復健，現在已經不需要輪椅，而是可以自己慢慢地走路，我覺得讓我最敬佩的事情就是，住民已經不用依靠機構這裡的資源，可以出去闖闖了，我在一旁觀看住民與照服員的互動，我都能感受到那份溫暖和關愛，住民不僅克服了身體上的障礙，走出去迎接新的挑戰和機會。
　　這些經歷讓我深刻認識到，無論面對多大的困難，只要有堅定的信念和不懈的努力，都能夠戰勝一切，內心充滿了敬佩和感動，每一位住民的故事都在告訴我們，只要有愛和支持，就能創造出無限的可能。
　　

　　時光冉冉，創齡運動會已來到第十屆，今年本家已連續十年參賽，本次參賽長輩有的是經驗豐富的老將，有的是初登版的新人，比賽當天因集合的時間較早，但參賽的長輩們，未表現出疲憊的樣子，反而一早就精神抖擻的配合工作人員進行造型裝扮以及隊呼練習，可見長輩難掩期待的心情。坐上遊覽車後，由本家主任帶領著參賽長輩及工作人員念佛，為今日比賽祈福順利平安，經過了約30分鐘左右車程後，安全抵達本次的比賽地點-台中國際展覽館，本次共有26間機構參賽，各家機構陸續抵達會場。
　　
　　活動一開始進行的是環保造型獎競賽，需利用環保材料為長輩進行裝扮設計，並將精心設計的口號統一喊出，各家機構無不使用渾身解數，每家的造型各有特色，令人嘖嘖稱奇!本家今年利用水果紙箱的「打包帶」、保特瓶的「瓶蓋」、「瓶身」、吸管及保麗龍，經剪裁編織及彩繪製作頭飾、金牌與手杖，再結合以原住民族文化為基礎設計的服裝與飾品，展現長輩在參與運動的過程中，充滿活力與熱情的精神，以及燎原烈火般的氣勢，並配合生動活潑的口號，不僅振奮了自己的精神，也為比賽帶來更多的活力。
　　
　　在環保造型競賽結束後緊接著是運動員選手宣誓，本次本家長輩-梁爺爺榮幸受選運動員代表，一到比賽現場就開始認真背誦誓詞，梁爺爺上台時台風穩健，絲毫未因觀眾多而影響表現，大聲有活力的將誓詞念出來完成宣誓動作，再與本次蒞臨比賽的嘉賓們一同鳴笛為本次比賽揭開序幕。
　　
　　首先開始比賽項目為躲避飛盤，此項目可訓練到長輩手眼協調的能力以及手部細節肌肉的力量調整，一開始本家先是進攻一方，登場的是初次登板的邱爺爺與江爺爺，雖然兩位長輩都為初次參賽，但兩位長輩仍是非常有默契的進攻，為本家獲取分數，而轉換為防守方時，張爺爺與梁爺爺經驗豐富，兩位都是代表本家賽過的老將，也為本家守住了不少分數，一來一往中，本家與對手分數竟然同分，最後透過黃金對決，再由江爺爺上場攻擊，以一分之勝，贏下了比賽。
　　
　　第二項比賽項目為吹箭，吹箭是一項重視專注力以及肺活量的項目，首先上場的是張爺爺，張爺爺一開場就表現不俗，吹箭百發百中，為本家增添不少分數，再來由賴爺爺上場，賴爺爺賽前就表示自己對於吹箭比賽很有把握，賴爺爺一開始就射中高分，後來又設中2次十分(最高分)，可見賴爺爺技術之好，最後上場的是林奶奶，林奶奶是吹箭比賽的常客，雖然體力比起以往稍微下降，但仍然射中了1次十分(最高分)，奶奶果然是寶刀未老，三位選手在比賽當天都獲得了亮眼的成績。
　　
　　第三項比賽項目為電子飛鏢，此項目除了較需要手部力氣外，整身的協調性保持平衡也很重要，此外，飛鏢的靶上會有倍分的區域，因此能否擲到倍分區也是關鍵，雖然一開始長輩們有些微的緊張，有掉標的情形，但在工作人員的鼓勵之下，慢慢修正狀態，其中江爺爺首次參加比賽，就擲到了不少倍分區，得到了漂亮的分數。
　　
　　第四項比賽項目為門球，是由梁爺爺擔任守門員，平常練習時，爺爺表現優秀，均能將球守住，今日正式比賽更是提高了十二萬分的專注力，幾乎對手的每一球都將其守住，可謂是銅牆鐵壁，而在攻擊手的部分，陳爺爺五球都完美的穿越對方守門員進到球門內，對手們紛紛給予讚嘆，爺爺顯得相當高興。
　　
　　第五項比賽項目為最為緊張刺激的排球比賽，不僅需要手部的力氣外，更重要的是反應速度與隊員彼此之間的合作，甚至連風向都是不可忽略的要素，除此之外本次排球比賽還有增加一項加分項目「軟式排球」，此項運動需要長輩將排球托高接力，且不可落於地面，對於許多長輩來說此項運動非常有挑戰性，但在本家工作人員安排下，長輩很有默契的完成了傳球，在全國26家機構中僅有9間機構能獲得加分，本家就是其中之一。排球比賽一開始雙方都很積極的接球，除了比賽的長輩們外，旁邊的工作人員也相當緊張，深怕會漏掉任何一球，起初雙方比分膠著，但在本家長輩良好的默契下，比分逐漸領先對方，最後本家以8:4，獲得了勝利，雙方隊伍都充滿著運動家精神的互相拍手鼓勵，完成了最後一個項目的比賽。
　　
　　這次比賽與以往不同，新增一個新的獎項，創齡推手獎及金時獎，是為連續參加十年機構與長輩頒發的獎，本家今年為第十年參賽，同時本家林奶奶也是連續十年參賽的長輩，活動更設置金時獎-輪椅馬拉松的環節，由林奶奶代表本家參加，自行推輪椅至台前接受眾人鼓勵歡呼。
　　
　　經過一段時間的分數統計後，到了大會頒獎的時間，很榮幸的本家得到了金牌獎(全國第2名)，不僅長輩感到很開心，工作人員也都與有榮焉。在頒獎結束後，主辦單位特別進行了「辦桌」讓長輩們享用，精心準備的素食餐點，讓長輩們都讚不絕口，一口接著一口地享用，最後在心滿意足之下，搭上了返回機構的遊覽車，回到本家接受機構內工作人員和長輩們的普天歡慶迎金牌，也為本次的全國創齡運動會畫下了完美的句點。
　　

　　台灣的父親節就是取自「爸爸」的諧音，不過背後故事其實別具意義。1931年起爆發了抗日戰爭，直到1945年才終於劃下句點，然而為了頌揚那些多年在戰場上為國家拼命、甚至奉獻生命的英勇父親們，地方人士提倡應該發起相關紀念活動，於是經過政府獲准，訂定每年8月8日為此節日。
　　
　　本家的實習生誠摯邀請住民一起來慶祝，希望可以透過這樣的父親節暨祖父母加八月慶生會活動，讓住民可以在這樣快樂的氛圍當中一起玩樂，也可以促進長輩們之間的交流活動，活動舉行方式是到每一樓層進行慶祝儀式，分別辦在8月12日與8月13日。第一項為慶祝各樓層壽星生日會，為生日的壽星們唱生日快樂歌以及發放豆花來慶祝住民們的生日；第二項舉行趣味滾滾球、同心協力的小遊戲讓各位長輩利用遊戲來訓練手部上的力氣及互相幫忙，在歡樂氛圍慶祝父親節暨祖父母加八月慶生會活動。
　　
　　二樓、三樓、四樓讓長輩們安排遊戲是趣味滾滾球；五樓、六樓、七樓則是讓長輩們安排同心協力，在進行趣味滾滾球時，我認為在四樓的時候，流暢度不是很好，隨後三樓和二樓有尋訊漸進，而在進行同心協力的活動，五樓的開頭介紹不是很順利，但也是最歡樂的一層樓，同時我認為可能這兩層樓都是第一次帶趣味滾滾球、同心協力的遊戲，所以會很不流暢，但在活動當中，在工作人員的協助下，從原本的不想玩、不會玩的二樓王o富、劉o英、賴o富；五樓的謝胡o綢；六樓的曹o臨；七樓韋蕭o枝，到後來的支持下，都玩得很開心，有參加活動的長輩們有發送飲料和餅乾擇一，感謝有參與遊戲的長輩們，活動最後都非常順利結束，讓長輩們留下了美好的回憶。
　　

　　桂花飄香，皓月當空，又是一年中秋佳節。為了讓長輩們在溫馨熱鬧的氛圍中歡度佳節，本家特別舉辦了一場別開生面的中秋節暨慶生同樂會，將濃濃的節慶喜悅與暖暖的生日祝福送到了每一位長輩的心坎裡。
　　
　　活動在主持人的親切問候中拉開序幕，一句句溫暖的祝福，瞬間營造出歡樂祥和的氛圍。緊接著，悠揚的樂聲響起，為節日增添了濃厚的藝術氣息。歌藝精湛的江添生老師以吉他彈唱多首膾炙人口的經典歌曲，熟悉的旋律迴盪在空間中，迅速點燃了長輩們的熱情，大家隨著節拍輕輕搖擺，或熱情拍手，更有甚者拿起樂器一同歡快演奏，情不自禁地哼唱起來，現場洋溢著一片歡樂的景象。
　　
　　長青學苑二胡班也帶來了精彩的表演，時而演奏著應景的月亮歌曲，時而奏出活潑的旋律，引得長輩們跟著哼唱、舞動，充滿異域風情的原長輩歌舞表演以及優美的二胡演奏，更是讓長輩們看得如癡如醉，紛紛報以熱烈的掌聲與讚賞，安可聲此起彼伏。
　　
　　除了精彩的表演，溫馨的九月慶生會也在歡樂的氛圍中展開。主持人親切地唱名本月的壽星們，為他們戴上美麗的花圈，送上精心準備的生日禮物，並帶領大家一同唱起溫馨的生日快樂歌，將滿滿的祝福送給每一位壽星，壽星們的臉上都洋溢著幸福的笑容。
　　
　　為了增添活動的趣味性，現場還安排了寓教於樂的遊戲。有的樓層進行了「猜猜看」遊戲，長輩們踴躍參與，積極搶答，動腦思考的同時也獲得了小禮物，帶來了滿滿的成就感。有的樓層則進行了應景又有趣的「中秋套柚子」遊戲，長輩們努力地將塑膠圈套向柚子，即使挑戰不易，但過程充滿了歡樂與趣味。更特別的是，今年還安排了製作綠豆冰糕的環節，讓長輩們親手將綠豆冰糕搓圓還有特別準備月餅模具，讓長輩們壓製月餅形狀，體驗了不一樣的節日樂趣，大家都對這個充滿挑戰性的活動表示非常滿意。
　　
　　在歡樂的活動中，美食自然也少不了。本家廚房還準備了豐盛的午餐，色香味俱全的素烤串讓長輩們讚不絕口。此外，主持人還向長輩們講解了中秋節的由來與故事，讓大家更了解這個傳統節日的意義。
　　
　　卡拉OK歡唱環節更是將現場氣氛推向高潮，長輩們紛紛拿起麥克風，一展歌喉，熟悉的旋律勾起了許多美好的回憶，也讓彼此的心更加靠近。大家沉浸在歡樂的歌聲中，盡情享受著美好的時光。
　　
　　活動的尾聲，主持人再次向所有的長輩送上誠摯的祝福，整場中秋節慶生同樂會在溫馨而歡樂的氛圍中圓滿落幕。透過豐富多彩的活動，不僅讓長輩們感受到了濃濃的節日氛圍，更在歡聲笑語中增進了彼此的情誼，共同度過了一個溫馨、快樂的中秋佳節。讓我們共同期待下一次的歡聚時光！
　　

　　重陽節，又稱為敬老節，為每年的農曆九月初九，因《易經》中九九兩陽數相重，故名「重陽」，寓意「久久」，有著祝福老人長壽的含義，今年於各樓層舉辦節慶活動，讓長輩感伸展筋骨，活動身體，也增進長輩之間的良性互動，享受節日的熱鬧氛圍。
　　
　　此次活動由各樓層社工帶領開場，介紹重陽節活動主題「九九重陽幸福久久」，向各長輩介紹代表重陽節象徵的白鶴與竹子。首先進行的是遊戲「完美落地」，長輩們每人有十次機會，將乒乓球投入紙杯中，成功投入八顆以上即算通過。隨後是「走迷宮」，長輩需要搖晃手中的紙盒迷宮，透過控制彈珠滾動到指定得分點，順利到達終點便可獲得獎勵。
　　

　　冬至的湯圓，俗稱「冬節圓」，在台灣習俗中吃冬節圓是非常重要且不可或缺的，十二月的到來伴隨著寒流來襲，今年的冬至搓湯圓十分有氣氛，長輩們聽到要搓湯圓皆紛紛表示要來參與活動。
　　早課結束後，長輩們陸續至一樓大廳，今年比去年又有更多長輩參與搓湯園活動，也有家屬一起陪同長輩參加活動，在搓湯圓的過程中，長輩們紛紛懷念起過往回憶，相當熱鬧，營養師也介紹冬至搓湯圓的由來；賴長輩則表示自己以前在家裡都是搓大的湯園，本家搓的湯圓太小了，不好搓；曾許長輩覺得自己不會搓，但上手後覺得也不難，很期待後續能吃到自己搓的湯圓湯，莊長輩表示，以前在家都負責吃湯圓從沒搓過湯園，第一次體驗搓湯園，感覺還不錯；林郭長輩表示今年才剛住進來沒多久，第一次參加冬至活動，期待可以吃湯圓，甜的鹹的都喜歡。營養師告訴長輩廚房在禮拜五就要煮鹹湯圓，因此要記得湯圓搓小顆一點，給所有阿公阿嬤都可以安心、好入口，現場充滿了溫馨的氣氛。
　　

　　時光冉冉轉眼間又到了舉辦耶誕活動的時候了，這是本家眾多活動中的結尾，象徵著一整年的結束，今年的耶誕活動是自疫情以來首度以大型活動形式辦理，由本家及已故長輩家屬創立的協會辦理，場面十分浩大。活動從一大早就充滿了節日的氛圍，本家同仁也讓長輩們戴著可愛的耶誕帽，也告知長輩一樓大廳有精彩活動表演，長輩都很期待，7點多長輩已開始下樓等待活動演出及在一樓念佛。
　　
　　首先由主任頒發感謝狀給社團法人臺中市心享事成教育推廣協會，社團法人心享事成國際健康管理學會，中山醫學大學，安娜娜藝術舞蹈團揭開活動序幕。
　　
　　活動一開始由邊牧犬與訓練者帶來的舞蹈表演，隨著最新歌曲《APT》的節奏，邊牧犬與訓練者完美配合，展現了一場充滿活力與創意的寵物表演。這樣精彩的演出瞬間吸引了長輩們的注意，紛紛發出開心的笑聲，並且熱情地鼓掌，現場充滿了歡笑與節日的喜悅。
　　
　　接著由米夏老師帶來演唱一系列組曲，表演歌曲過程中，猜歌遊戲，使長輩們都積極參與其中，過程更是讓氣氛變得活躍又熱絡；謝宗憲老師及米夏老師演唱多首經典歌曲，懷舊老歌的熟悉旋律，讓大家一同拍手和歌唱，充滿懷舊感，現場氣氛非常熱鬧。
　　
　　走秀活動由心享事成團隊成員、熊勇人偶、本家瑪瓈特助及其他表演者，將互動、祝福與禮物的元素融入其中，讓每位長輩都能夠感受到個別的關懷，這樣的互動和祝福增加了節日的溫暖和喜悅。
　　
　　安娜娜藝術舞蹈團帶來一系列舞蹈演出，以團長身著旗袍帶來的粵語版《青花瓷》，舞蹈充滿中國傳統文化的美感，精湛的表演深深吸引了在場的長輩們，現場掌聲不斷。其他舞者也帶來異國風情的舞蹈，精彩的表現讓觀眾目不轉睛，現場氣氛更是熱烈。
　　
　　中山醫學大學陳曉梅副教授帶來加賀谷音樂律動，請志工協助長輩塗上精油，牽著長輩隨著旋律擺動手腳，過程中還準備了沙鈴等器給長輩，隨著音樂敲打節奏，讓長輩放鬆、沉浸在歡樂的氣氛中，現場氣氛high到最高點；整場活動不僅充滿了精彩的表演，還透過互動、音樂與舞蹈，為長輩們帶來了無限的喜悅。
　　
　　整場活動中，大家的笑聲和祝福交織在一起，形成了一幅溫暖的畫面。透過這樣的活動，無論是參與的長輩還是志工們，都感受到了濃濃的節日氛圍，讓這個耶誕節成為長輩們難忘的回憶。